会社概要をご確認ください。
ご来店に関しましては
こちらをご覧ください
■店舗営業時間
土日祝を除く平日10：00〜18：00
■会員様登録に関しましてはこちら
■お見積り書・ご請求書に関しましてはこちら（インボイス対応）
■領収書に関しましてはこちら
■ポイントについてはこちら
■延長保証についてはこちら
ご注文の流れ
�，潅輅献侫�ームにてお客様情報及びご希望のお支払い方法を
【お振込】【代引き】【クレジットカード決済】【Amazon Pay】【PayPay】 からお選び頂きご注文を確定下さい。
�△�届け予定日に関しましては商品ページのカート上部の記載をご確認ください。
当日発送可能な締め切り時間に関しましては、
運送状況やご注文状況により早まる場合がございます。
（土曜・祝日や大雪による荷受け停止時等）
また天候不良や運送会社の状況等により、ご希望頂いたお届け日までにお届けが出来ない場合がございます。
予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
→詳細は本ページの下部
「配送希望日について」をご確認ください。
��お手配完了後、ご案内メールをお送りいたします。
（ご注文の商品やお支払い方法によりましてはお届けまでに日数を頂きます）
※バッテリーやそれらを含む商品の配送は、離島への航空便での配送ができず船便となる場合がございます。
その際は10日〜2週間程度納期がかかります。予めご了承下さい。
■ご予約・お取寄せ商品の場合
商品によりご予約フォーム、またはお取寄せ商品カテゴリでの受付が可能です。
在庫切れになっている場合、お問合せフォームより次回入荷のご予約 またはお取寄せ希望の旨ご連絡下さい。
メールにてご案内差し上げます。
■
不正利用防止の取り組み
弊社では、カード・AmazonPay等の電子決済でのお支払いの場合、不正利用対策として下記の取り組みを行っております。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。
・ご本人様確認を実施する場合がございます。お急ぎの場合は代引きやお振込みに切り替えのご連絡をください。
・一部の商品に対しましては、発送後のお届け先変更が出来かねます。予めご了承ください。
お支払方法
■お振込の場合
ご注文完了後、自動返信メール内にお振込みご案内を記載しております。
ご入金確認後、商品をお手配・発送いたします。
※銀行によりご入金の即時反映が行われない場合がございますのでご了承ください。
▼お振込み先は下記ご参照ください。
京都銀行（0158）東舞鶴支店（341）普通 0941763 （株）キザイヤ
※振込手数料はお客様にてご負担下さい。
お振込みの期限は、ご注文頂きましてから【三営業日以内】にてよろしくお願いいたします。
期限内でのお振込みが難しい場合はメール等でご相談下さい。
期限後に再度「ご注文」し、お取置き期間を伸ばす事は出来ません。
■代引きでのご注文の場合
現金でお支払いの場合
商品をお受け取りの際に運送会社のドライバーへお支払い頂きます。 ※領収書は運送会社が発行いたします。
合計金額30万円以下のご注文の場合（クロネコヤマトでの発送）
商品をお受け取りの際に運送会社のドライバーへクレジットカードでお支払い頂く事も可能です。
合計金額30万円以上のご注文の場合（ゆうパックでの発送）
商品到着時、現金のみでのお支払いとなります。（クレジットカード不可）
お届け日はWEB表記よりも1〜2営業日程遅れる場合がございます。時間指定不可。
休日前（土日祝）や連休前のご注文時には、更に納期が発生する場合がございます。
■クレジットカードお支払いの場合
3DS(3Dセキュア)2.0認証サービスをご利用頂いているクレジットカードにてご注文可能です。
サービス加入に関しましては手持ちのクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
ご利用可能なカードブランド
・ご注文後、お客様のクレジットカード情報の有効性のチェックが行われます。
お客様ご利用のカードによりましては、審査に伴いお日にちがかかる場合がございます。
・税法上、カード決済の場合はお客様ご契約のカード会社から発行されるご利用明細が領収書の代わりになります。
なお、どのお支払方法の場合でも【納品明細書】は同封しております。
・分割でのお支払いの場合、カート内にて分割お支払いの回数をお選びいただけます。
■Amazon Payでのご注文の場合
・AmazonPayでのご注文時に画面が遷移しない場合、ご登録のカードの限度額を超えている場合がございます。
お支払情報は弊社へ開示されない為、お客様よりAmazonへご確認下さい。
・税法上、AmazonPayの場合はお客様ご契約のカード会社から発行されるご利用明細が「領収書」の代わりになります。
どのお支払方法でも【明細書】は同封しております。
■PayPayでのご注文の場合
PayPay自体のお支払い上限金額は50万円ですが、
お客様のお支払い方法（チャージ方法）によって、それよりも上限が低くなる場合がございます。
詳しくはPayPayへご連絡頂きましてご確認ください。
●クレジットカードお支払い・代引きお支払い・AmazonPay・PayPayお支払い時の領収書発行に関しましては
弊社とお客様間での直接的な代金のやりとりが発生しない為、弊社からの正式な領収書は発行出来かねます。
ご注文履歴より発行可能な書類には「振込以外は信用取引の為仮領収」の旨、記載しております。
機材屋.jpでお買い求めの場合、マイページからの領収書発行方法
https://www.kizaiya.jp/new/2025-01-09-104906.html
お電話やメール、個別相談会などでのご注文の場合、マイページに記載されませんので
別途メールにて領収書をご依頼ください。
■ショッピングローンでのご注文の場合
ショッピングローン（オリコ審査）お申し込み書類にご記入いただき、契約成立後発送となります。
※ショッピングローンはネットショップ非対応の為ポイントの付与及びご利用が出来ません。
機材屋ポイントに関しまして
機材屋.jpポイントにつきましてはこちらを参照下さい
クーポンに関しまして
決算キャンペーンなどでクーポンがご使用頂ける場合は、下記のような手順でご利用いただけます。
ご注文の際のご注意
誤植など（例：￥20000を￥2000等の桁間違いや表示間違いなど）によります誤った価格表示につきましては、
一旦ご注文を取り消しさせて頂き、再度正しい金額にてご案内させて頂きます。
■配送希望日について
ご注文時に配送希望日を指定頂きましても、下記の場合はご希望日にお届けができません。
・お振込：未入金の場合
・クレジットカード：決済が未確定の場合
・メーカお取り寄せ商品がご注文に含まれる場合
・天候・災害により運送会社による配送が停止・遅延している場合
・運送会社が商品を紛失・破損した場合
・商品が大きい・重い等で、余分にお日にちがかかる運送便でしか配送できない場合
■配送料について
◎現在、機材屋.jpでは一部の例外を除きまして全て送料・代引き手数料無料です。
配送料無料適用外の商品（一例）
・弊社ページに掲載の無い商品
・お取寄せ部品
・ご修理時に発生するメーカー往復送料
・その他
■消費税について
弊社のウェブページは全て（税込）表示です。
■返品について
・お客様ご都合によるご返品の場合
お客様のご都合によります良品のご返品はお受け出来かねます。
初期不良品のみご返品を受け付けます。その際の返品手数料等は無料です。
商品がご不用の場合は、買い取り可能な場合もございます。まずはご相談下さい。
■初期不良交換について
まずはご連絡頂き、送料着払いにて弊社宛てご返品下さい。
メーカーにて調査・確認後、初期不良と判定された場合、良品と交換します。
判定・交換にお時間がかかる場合がございます。
初期不良対応期間はメーカにより異なりますが、７〜１５日以内が目安です。
それ以降の場合は修理扱いでのご対応となります。
初期不良と判定されなかった場合の送料はお客様でご負担頂きます。
※ご購入後ご不要となった場合は買い取り可能な商品もございますのでお気軽にご相談下さい。
また、原則としまして商品ご購入後の交換は受け付けておりません。
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